Faites la manip une fois à l’écran. Votre procédure IT s’écrit toute seule.
Capturez chaque clic : proced.ai rédige les étapes pour vous et livre une procédure prête à partager, à publier ou à exporter à vos couleurs.
En 60 secondes
Voyez la différence en une minute.
À la main, c’est 45 minutes de captures et de flèches. Avec proced.ai, vous faites la tâche une fois et la procédure est prête.
- Chaque clic devient une étape illustrée
- Flèches, encadrés et floutage en quelques clics
- Votre charte graphique appliquée automatiquement
Le problème
Le savoir de vos experts ne devrait pas disparaître avec leur absence.
Les connaissances restent souvent dans la tête de quelques personnes. Résultat : les mêmes questions reviennent, les équipes dépendent des experts et les réponses aux clients tardent.
La solution
Transformez l’expertise en savoir partagé.
Avec proced.ai, vos experts créent des procédures claires en quelques minutes, simplement en réalisant leurs tâches. Les équipes apprennent en autonomie, les demandes récurrentes trouvent plus vite leur réponse et vos clients sont servis plus rapidement.
Les bénéfices
Le savoir de vos experts devient accessible à toute l’équipe.
Des procédures concrètes pour apprendre et gagner en autonomie.
Moins de questions répétées en interne, des réponses plus rapides aux clients.
Comment ça marche
Fini les captures à coller une par une. Vous faites, proced.ai s’occupe du reste.
1 · Lancez
Ouvrez l’extension ou l’application
Chrome et Edge pour les consoles web, l’application de bureau pour les logiciels installés, comme un client lourd.
2 · Faites
Faites la tâche normalement
Pas de vidéo à refaire dix fois. Chaque clic devient une étape avec sa capture, et les champs sensibles peuvent être floutés.
3 · Partagez
Envoyez-la là où on la cherche
Un lien sécurisé dans le ticket, un PDF à vos couleurs ou une page publiée directement dans Confluence ou SharePoint.
Le produit
Tout ce qu’il faut à l’IT pour des procédures fiables.
Capturez vos actions, personnalisez vos procédures à votre image et centralisez-les en toute sécurité. Branding avancé, charte graphique personnalisée, intégrations et partage : tout est pensé pour s’adapter aux besoins de vos équipes.
Capture
Chaque clic devient une étape.
Extension navigateur, application de bureau, ou vidéo avec votre voix transformée en étapes.
Les données sensibles restent cachées.
E-mails, identifiants, adresses IP : floutés avant tout partage. Automatique sur l’offre Équipe.
Assistant IA
Des consignes claires, en bon français.
Versions
Chaque modification est gardée.
Validation
Rien ne se publie sans accord.
Les procédures IT essentielles, toujours à portée de main
De « Comment je fais ? » à « C’est fait. »
La bonne procédure, trouvée en 3 secondes. Vos techniciens arrêtent de chercher dans les PDF, les wikis et la tête des experts. Ils tapent, ils trouvent, ils résolvent.
PROC-IT-0xx
Accès et comptes
- Réinitialiser le MFA
- Débloquer un compte AD
- Donner accès à une boîte partagée
PROC-IT-1xx
Postes de travail
- Préparer un poste Windows
- Enrôler un appareil dans Intune
- Déclarer un poste dans GLPI
PROC-IT-2xx
Réseau et VPN
- Installer le certificat VPN
- Ajouter un réseau Wi-Fi
- Ouvrir une règle de pare-feu
PROC-IT-3xx
Arrivées et départs
- Créer les comptes d’un arrivant
- Désactiver un compte sortant
- Retirer les licences
PROC-IT-4xx
Support N1
- Ajouter une imprimante réseau
- Restaurer un fichier supprimé
- Configurer un message d’absence
PROC-IT-5xx
Exploitation
- Vérifier la sauvegarde de la nuit
- Renouveler un certificat TLS
- Redémarrer un service en production
Pour les DSI & managers
Vos procédures, sous votre contrôle.
Maîtrisez qui crée, modifie et publie vos procédures. Chaque version est historisée et chaque publication peut être soumise à votre validation.
Extension ou application de bureau
Personnalisation, branding avancé, IA
Approuver ou renvoyer « À refaire »
Word/PDF, liens sécurisés, intégrations à vos outils
SSO
Entra ID, Okta, Auth0. Domaine vérifié, SSO obligatoire possible.
Rôles et dossiers
Lecteur, Éditeur, Admin, Propriétaire. Droits hérités ou forcés.
Historique complet
Versions restaurables, approbations horodatées.
Connexions protégées
Verrouillage après échecs, une session active par compte.
Calculateur de gain
Combien coûtent vos procédures écrites à la main ?
Trois réglages. Le calcul reste prudent : on compte 72 % de temps de rédaction gagné, pas 100 %.
Avis clients
Ils documentent avec proced.ai depuis la bêta.
« Un vrai gain de temps sur la formation à nos outils de location. »
« Nous documentons les procédures de notre programme OhMyArt. Merci à proced.ai pour l’accompagnement depuis la bêta. »
On accompagne chaque nouvelle équipe en direct, comme nos premiers utilisateurs pendant la bêta.
Parlons-en →FAQ
Questions des équipes IT
Une autre question ? Parlons-en 30 minutes.
Peut-on capturer une console hors navigateur ?
Oui. L’application de bureau Mac et Windows enregistre les logiciels installés, en plus des consoles web.
Les mots de passe apparaissent-ils ?
Vous gardez la main : floutez toute zone sensible avant de publier. Sur l’offre Équipe, e-mails et identifiants sont masqués automatiquement.
Peut-on reprendre nos procédures Word ?
Oui. Importez un Word ou un PDF, proced.ai le découpe en étapes modifiables, que vous pouvez ensuite versionner.
Combien de temps pour démarrer ?
Le démarrage est immédiat : installez l’extension, connectez-vous, enregistrez votre première procédure.
Où sont nos données ?
Fichiers, médias et base de données sont hébergés en France. Nos sous-traitants sont listés publiquement sur la page Sécurité.